Privacyverklaring

Tielo Digital (KvK 87850893, Utrecht) hecht waarde aan je privacy. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, met welke partijen we ze delen en welke rechten je hebt. We verwerken gegevens volgens de AVG.

1. Welke gegevens we verzamelen

Als je het formulier invult of contact opneemt:

• Naam en telefoonnummer
• Je antwoorden in het formulier (je huidige situatie, wat je wilt bereiken)
• Optioneel: een link naar je Werkspot-profiel of je bedrijfsnaam, als je die zelf invult
• Optioneel voorkeursmoment om je te bellen

We slaan het formulier stap voor stap op. Vul je een telefoonnummer in maar maak je het formulier niet af, dan kunnen we die gegevens alsnog ontvangen zodat we contact met je kunnen opnemen.

Automatisch, als je de site bezoekt:

• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina's
• De advertentie of bron waarlangs je binnenkwam (bijvoorbeeld een Google Ads-klik, utm-labels of de verwijzende site), zodat we weten welke advertenties werken

Deze automatische gegevens verzamelen we alleen voor zover je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft. Zie ons cookiebeleid.

2. Waarom we die gegevens gebruiken

• Om je een gratis voorbeeld van je website te maken en je daarover te bellen of appen
• Om je aanvraag te beantwoorden en onze dienst te leveren
• Om onze website en advertenties te meten en te verbeteren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie)

De grondslag is je toestemming (formulier, cookies) en ons gerechtvaardigd belang om aanvragen op te volgen en onze dienstverlening te verbeteren.

3. Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We schakelen wel verwerkers in die ons helpen de dienst te leveren:

Partij	Rol	Waar
Supabase	Opslag van formulieraanvragen (database)	EU
Make.com	Doorsturen van een aanvraag naar onze meldingen en administratie	EU
Slack	Interne melding zodra er een aanvraag binnenkomt	EU/VS
Google (Sheets, Ads, Analytics)	Vastleggen van aanvragen en meten van advertenties	EU/VS
Netlify	Hosting van de website	EU/VS

Waar gegevens buiten de EU worden verwerkt, gebeurt dat op basis van de standaardwaarborgen van de betreffende partij (zoals EU-modelcontracten).

4. Hoe lang we gegevens bewaren

• Aanvragen via het formulier: zolang nodig om je aanvraag en een eventuele samenwerking af te handelen, en daarna maximaal 2 jaar voor onze administratie. Word je klant, dan geldt de wettelijke bewaartermijn.
• Meetgegevens (analytics): zie de bewaartermijnen in ons cookiebeleid.

5. Hoe we je gegevens beschermen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang. Gegevens worden versleuteld verstuurd (HTTPS) en zijn alleen toegankelijk voor Tielo Digital en de genoemde verwerkers.

6. Je rechten

Je hebt het recht op:

• Inzage in je gegevens
• Correctie of aanvulling
• Verwijdering ("recht om vergeten te worden")
• Beperking van de verwerking
• Overdracht van je gegevens (dataportabiliteit)
• Bezwaar tegen de verwerking
• Het intrekken van je toestemming

Stuur je verzoek naar info@tielo-digital.nl; we reageren binnen 30 dagen. Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Contact

Tielo Digital · Utrecht · KvK 87850893 E-mail: info@tielo-digital.nl